Удовлетворенность клиентов
Удовлетворенность клиентов
Henka Pano Electric Импорт, Экспорт, Торговля. ООО Сти. Как компания, мы придерживаемся клиентоориентированного подхода к обслуживанию. При оказании услуг нашим клиентам мы учитываем правовые нормы и стандарты. Мы стремимся быстро находить решения для потребностей наших клиентов и проблем, с которыми они сталкиваются в нашей сфере обслуживания. Мы работаем над постоянным совершенствованием и повышением удовлетворенности клиентов.
«Наши клиенты;
Чтобы гарантировать, что они смогут легко подавать свои запросы и быть информированными,
Чтобы знать их потребности и как можно быстрее находить решения их проблем,
Дать им почувствовать, что их идеи уважаются и что к ним относятся справедливо и объективно, и иметь возможность выполнять свою работу в свете этических и человеческих ценностей в любых ситуациях,
Постоянно обучать наших сотрудников, чтобы они могли получать наилучший опыт работы с клиентами,
Наша цель — дать им почувствовать, что они получают услуги от компании, которая ответственна, прозрачна и уважительно относится к людям и окружающей среде.
Потому что мы знаем, что довольный клиент — это клиент, который доволен оказанной ему услугой».